Varaus- ja peruutusehdot

Varaus- ja peruutusehdot, mökit

Kiitos varauksestasi. Tervetuloa nauttimaan lomastasi Maatilamatkailu Jänisvaarassa Jotta vierailusi onnistuisi kaikilta osin, tutustu alla oleviin varaus- ja peruutusehtoihimme.
Maatilamatkailu Jänisvaara noudattaa lomamökkien varaamisessa ja peruuttamisessa seuraavia ehtoja. Nämä ehdot tulevat kumpaakin osapuolta sitoviksi, kun asiakas on suorittanut varaamastaan lomamökistä ennakkomaksun, tai on maksanut sekä ennakkomaksun että loppusuorituksen yhdellä kertaa. Ennakkomaksu ja loppusuoritus tulee maksaa laskussa mainittuihin eräpäiviin mennessä. Viime hetken varauksista (majoituksen alkuun vähemmän kuin 4 viikkoa) peritään kaikki maksut välittömästi. Mikäli asiakas joutuu perumaan varauksensa tulee siitä ilmoittaa välittömästi sähköpostilla tai puhelimitse. Ennakko -tai loppumaksun maksamatta jättäminen ei tarkoita varauksen peruuttamista, eikä vapauta varaajaa näistä peruutusehdoista.
Mikäli varaus tehdään yli 4 viikkoa ennen vuokrausajankohtaa, lähetetään asiakkaalle lasku kahdessa osassa:varausmaksu 100,00 € vuokrasta ja loppulasku loppusummasta (eräpäivä 30 vrk ennen loman alkua). Mikäli varaukseen on vähemmän kuin 30 vrk , peritään maksu yhdessä erässä. Ellei laskua makseta eräpäivään mennessä, on Maatilamatkailu Jänisvaaralla on oikeus perua varaus heti.
Varaajan tulee olla täysi-ikäinen.

Peruutukset

Peruutus on aina tehtävä kirjallisesti. Mikäli peruutus myöhästyy tai ei saavu lainkaan perille, peruutus voidaan hyväksyä, jos asiakas osoittaa, että peruutus on tehty ja lähetetty oikeaan osoitteeseen oikeana ajankohtana. Varauksen peruuttamisesta pidätetään ennakkomaksu. Mikäli varauksen peruutus tehdään myöhemmin kuin 30 vuorokautta ennen loman alkua, veloitetaan koko vuokra. Suosittelemme ottamaan matkavakuutuksen.

Maatilamatkailu Jänisvaaran oikeus peruuttaa varaus

Mikäli kyseessä on ylivoimainen este (force majeure), voimme irtisanoa sopimuksen. Olemme velvollisia ilmoittamaan tästä asiakkaalle viipymättä. Asiakkaalla on tällöin oikeus saada Maatilamatkailu Jänisvaaralta maksamansa vuokra kokonaisuudessaan takaisin.

Vahinkojen korvaus
Asiakas on velvollinen korvaamaan kaikki lomakohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingon.

Henkilömäärä/ Oleskelu mökillä
Lomakohdetta saa käyttää enimmillään se henkilömäärä, joka on ilmoitettu lomakohteen kuvauksessa vuodepaikkamääränä tai mitä lomakohdetta varattaessa on sovittu. Esimerkiksi juhlista ja muista tilaisuuksista, joissa majoituskohteen henkilömäärä tilapäisesti ylittyy, tulee ilmoittaa ja sopia ennakkoon. Paljun, asuntovaunun tai teltan käyttö lomakohteen tontilla on sovittava etukäteen. Matkasängyt ja syöttötuolit saatavilla pyynnöstä kaikkiin majoituskohteisiin.

Sähkö- ja hybridiautojen lataus ei sisälly vuokraan
Asuntoautojen ja -vaunujen tuonti sovittava etukäteen, sähkön käyttö ei sisälly vuokraan.

Mahdolliset valitukset
Kaikki majoituskohteen varustukseen ja kuntoon liittyvät huomautukset ja valitukset on osoitettava välittömästi niiden aiheen ilmaannuttua suoraan omistajalle. Jälkikäteen tehtyjä valituksia ei huomioida. . Unohtuneet tavarat postitetaan pyydettäessä asiakkaalle. Asiakas vastaa lähettämisestä aiheutuneista kustannuksista. 

Oikeus hintojen muutokseen
Mikäli järjestelmän tekniseen virheen vuoksi asiakkaalta veloitetaan virheellinen summa on mökin omistajalla oikeus laskuttaa oikea summa.

Asiakkaan velvollisuudet ja lomakohteen luovutus lähtöpäivänä
Avaimen saa käyttöön tulopäivänä klo 16.00 ja se on luovutettava lähtöpäivänä klo 12.00 mennessä, jos ei toisin sovita.
Loma-asunnon kadotetuista avaimista vastaa asiakas. Uusien lukkojen asennuksesta ja avaimien teettämisestä aiheutuvista kuluista vastaa asiakas.
Tupakointi on kielletty kaikissa majoitustilojen sisätiloissa. Majoitustilat on poistuttaessa jätettävä siistiin kuntoon. Loma-asunnon siivouksesta loman aikana ja sen lopussa huolehtii asiakas, mikäli ei ole maksettu etukäteen loppusiivousta Asiakas on velvollinen maksamaan lomakohteen siivoamisesta aiheutuvat kulut siinä tapauksessa, että lomakohteen sisätiloissa on tupakoitu tai siivousta ei ole suoritettu tai se on suoritettu puutteellisesti ja lomakohteen huoltaja/omistaja joutuu huolehtimaan siitä ennen seuraavan asiakkaan saapumista.
.
Avainten nouto
Avainten luovutus ohjeet tulevat varauksen teon jälkeen asiakkaan sähköpostiin.